Employer Branding para pequenas e médias empresas: aprenda a construir sua marca empregadora do zero 

Employer branding — ou marca empregadora, é uma estratégia de marketing usada para propagar uma percepção valorosa sobre seu ambiente de trabalho, impactando positivamente em seu processo de recrutamento e seleção e reduzindo a taxa de turnover. 

São muitas as vantagens que uma boa marca pode desencadear, por isso convidamos a Nathalia Kubaski e a Mariana Reisdoerfer, do time de Pessoas e Cultura da Movidesk para um webinar que mostre como colocar em prática essa estratégia em empresas de pequeno e médio porte.  Clique para assistir.

O que é employer branding?

Employer branding é o conjunto valores e propostas organizacionais que promove uma diferenciação entre as empresas do mercado, principalmente quando atrair e reter talentos organicamente é um objetivo no planejamento.

Essa estratégia de marca tem como finalidade reforçar os pontos positivos de como é o cotidiano do trabalho na organização, enriquecendo a percepção de pessoas candidatas talentosas no mercado e fortalecendo os vínculos com o quadro de funcionários atual.

Quando bem executada, os resultados vão além de um fortalecimento na recepção pública da marca empregadora, é possível colher bons resultados na; 

• Retenção de talentos;

• Redução média de 43% custos com recrutamento (de acordo com o LinkedIn);

• Atração de talentos e Brand awareness.

Conexão com futuros talentos

Nossa convidada, Mariana Reisdoerfer, aponta que a construção de uma boa marca começa na qualidade da conexão da empresa com o quadro de funcionários e com o mercado. 

Segundo ela, é preciso fortalecer uma comunicação transparente que apresenta os valores, cultura e cotidiano da organização, instigando a pessoa candidata a iniciar sua jornada de experiência conectando sentimentos e aspirações profissionais.

Nathalia Kubaski reforça que trabalhar a marca empregadora não é uma novidade, mas nos últimos anos essa prática tem se tornado um diferencial para organizações estratégicas que buscam uma performance de alto impacto.

O tema tem atingido sua maturidade e vem se tornado cada vez mais claro, delimitando metodologias e boas práticas que diferenciam o trabalho com employer branding de outras estratégias de marketing como experiência do colaborador e endomarketing, por exemplo.

É muito comum desviar a atenção do que realmente importa durante o processo de implementação (Clique para ver mais), por isso temos sugestões do que evitar: 

• Evite abordagens genéricas: autenticidade da marca em primeiro lugar
• Esforço coletivo: pensar a marca empregadora é dever um time, não da pessoa
• Não extrapole limites: ofereça benefícios conectados com os interesses de candidatos
• Planejamento é fundamental: pense em uma estratégia de divulgação forte
• RH Gestor: ele é o principal parceiro da atividade, mas não o único responsável para o employer branding dar certo

Minha empresa precisa dessa estratégia?

Pequenas e médias empresas podem obter muita vantagem competitiva adicionando essa estratégia ao seu repertório e ações desse porte podem ser implementadas em etapas, respeitando a capacidade operacional do time de RH, de acordo com seu tamanho.

Segundo a pesquisa da Caarer Arc, HR tech americana, 96% das organizações acreditam que a marca empregadora e a reputação da empresa podem impactar positiva ou negativamente a receita, mas menos da metade delas monitora esse aspecto.

A pesquisa também aponta que 64% dos consumidores param de comprar uma determinada marca ao saberem que ela não respeita seus colaboradores.

Esses dados reforçam a importância de uma boa percepção de marca e também do desenvolvimento de um ambiente de trabalho estimulante para pessoas colaboradoras.

Os perfis profissionais de hoje estão preocupados com o pacote de benefícios que um cargo pode oferecer, o que inclui um ambiente produtivo e desafiador, junto com a tradicional remuneração e outros direitos, veja exemplos:

• Ambiente de compensação: engloba satisfação salarial, promoções e oportunidades de desenvolvimento. 
• Carreira promissora: engloba desenvolvimento, estabilidade, treinamento e educação no trabalho, avaliação e feedback. 
• Ambiente acolhedor: engloba reconhecimento, realização pessoal, equilíbrio entre vida e carreira.
• Cultura Organizacional: engloba o alinhamento dos objetivos organizacionais, colaboração de times, responsabilidade social e propósitos coletivos.
• Benefícios programáveis: engloba férias, plano de saúde, nível de sistemas flexíveis. 

Como dar os primeiros passos?

Existem diversas práticas que podem ser aplicadas, mas no contexto de empresas de pequeno e médio porte alguns passos podem facilitar a implementação:

1. Etapa de entrevista: foque nos grupos de colaboradores atuais e ex-funcionários; 
2. Focus group: investigue a percepção sobre sua marca; 
3. Pesquisa com candidatos: tenha insights com pessoas que rejeitaram sua oferta de emprego;
4. Monitore a performance: utilize ferramentas e sites de avaliação, como o Glassdoor.

Resultados para o negócio  

Uma boa estratégia de employer branding transforma os números das ações internas e externas, atualizando positivamente números dos indicadores mais importantes do RH;

1. Atração e retenção de talentos;
2. Aumento no volume de candidaturas;
3. Redução do custo e tempo de recrutamento;
4. Aumento da produtividade dos colaboradores;
5. Aumento no número de indicações;
6. Bons resultados com Relações Públicas/Marketing.